高柏（中国）企业管理咨询有限公司福州分公司招聘信息

高柏资本控股集团于1987年创立，是大中华地区占有市场率最大、最具规模、最具尖端科技（跨地域营运和管理系统）、最高盈利效益的现代消费金融顾问服务及企业发展顾问服务机构。营运项目涵盖金融支援服务、创富基金、全球商业诉讼支援服务、顾问及培训服务、电话中心服务等。集团总部设于香港，在全国38地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市。

高柏的作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平。高柏于2000年成为亚洲区第一家成功取得ISO9001：2000品质检定证书的资产管理公司。在2007年国内银行委外催收处于初级阶段，已担任中国人民银行业内顾问。2010年6月，旗下上海分公司获得“2010中国服务外包成长型企业”荣誉。集团至今处理不良资产总额超过9000亿人民币，集团自行开发、投资额超过人民币1亿元的电脑网络及营运系统，为业界最佳。

（简介视招聘内容而定可放可不放）

招聘岗位：银行外包客服/法务催收/信控专员（5000-12000）

岗位描述：

1、针对银行、大型金融机构及企业信贷产品的逾期账户，根据不同产品，不同逾期阶段，提供针对性高效的解决方案，并通过外访团队及其他合作资源，在维护客户声誉的同时，合理的回收欠款，协助银行有效降低不良逾期压力，减少损失；

2、通过电话外呼的方式，以专业、规范程序协助银行处理信用卡及贷款类逾期账款；

3、通过合理、合法、合规的方式及自身的专业素质与逾期客户进行应收账款的协调催理，帮助客户解决还款遇到的问题，并指导客户正确的缴费方式，宣传国家诚信建设。

任职资格：

1、大专以上学历，有较好的沟通表达能力，优秀应届毕业生优先考虑；

2、严谨细致、勤奋务实，工作责任感强，具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质；

3、良好的学习态度和能力，积极进取,有团队精神及执行力；

4、个人征信良好，无犯罪记录；

5、熟悉基本办公电脑操作。

联系人：叶女士

联系电话：15059426127